FAQ

イベント全般

今年、荷物の宅配サービスはありますか?

身軽にご来場頂けるよう、宅配便サービス(往復便)をご用意いたします。
 
※ご利用は「往復便」のみとなります。
※会場からの着払い発送(帰りのみの発送)の受付はありませんのでご注意ください。
 
宅急便で荷物を会場に送る場合は、「ヤマト運輸」のご利用をお願いします。
必ず<往復便>でのご手配をお願いします。
 
荷物を送る際、9月11日(水)迄に発送手続きをお願いします。着日指定は記入無しで結構です。
送り状控えを必ず会場までお持ちください。引渡しが出来ない場合があります。
 
>>> 詳細はこちらのページよりご確認ください

1日目のコンテンツスタートって何のこと?

ワークショップや飲食出展のオープン時間です。

会場からの温泉ツアーはありますか?

今年も、身体さっぱり“湯〜アコ” プランをお届けします!
 
なんと、今年は、ニューアコ会場内の『水上高原ホテル200』の露天風呂をご利用いただける新プランが登場!!
 
・人気のサウナエリアNEW “MUKAVA” CAMPプラン
・水上高原ホテル200『露天風呂“凛楽”』日帰り入浴プラン
・宝川温泉ツアープラン
 
皆さんそれぞれのニューアコの楽しみ方に合わせてご活用ください!
※ご利用にはチケットが必要です。
※いずれもご利用いただける人数に限りがありますので、お早めのご予約をオススメします。
 
>>> “湯〜アコ”各プランの詳細はこちらから

駅からのシャトルバス、ツアーバスは運行する?

水上駅と上毛高原駅、高崎駅からそれぞれシャトルバスが運行します。
また、首都圏からのツアーバスもございます。
 
詳細はこちらからご確認ください
>>> 駅シャトルバス
>>> バスツアー・往復バスチケット

車椅子でも参加できますか?

車椅子でもご参加いただけますが、会場はゴルフ場のためカート道が舗装されている一方、傾斜が激しい道も多くなっております。
また、バリアフリーのお手洗いの用意が難しいため、予めご了承ください。

会場の気候ってどんな感じ?

晴天時の日中はTシャツで過ごせる気候ですが、夜や雨天時はとても冷え込みます。薄いダウン等の上着もご用意の上、防寒対策も行ってください。

会場の水道の水は飲めますか?

会場の水場は飲料用ではございません。飲料水はご自身でご用意頂くか会場の飲食出店をご利用ください。

キャンピングカーの利用は可能ですか?

「キャンピングカー駐車券」のご購入で、場外駐車場のキャンピングカーサイトがご利用いただけます。
※オートキャンプ、場内駐車場及び場外駐車場は全長5m以内・幅2m以内の乗用車のみ駐車可能です。キャンピングカー・牽引車などは駐車できませんのでご了承ください。

薪や炭は買えますか?

会場での薪や炭などの販売はございません。

チケットに関して

小学生以下もチケットが必要ですか?

小学生以下は保護者同伴に限り無料です。

2泊3日でキャンプ利用をすることは可能ですか?

WESTオートキャンプ券とWEST場内駐車券、キャンピングカー駐車券に限り、「9/15(日)一泊延長 宿泊券(1台)」をご購入頂ければ9/16(月祝) まで延泊でのキャンプ利用が可能です。
また、延泊利用時は利用できるキャンプエリアが限定されます。
 
一泊延長 宿泊プラン(9/15日の宿泊)をご利用可能な方は、
下記の対象チケットをご利用で、かつ、一泊延長宿泊券(車両台数分)をご購入いただいた方となります。
・WEST場内駐車券をお持ちの方=「WESTエリア」で一泊延長可能
・WESTオートキャンプ券をお持ちの方=「WESTオートキャンプエリア」で一泊延長可能
・キャンピングカー駐車券(1台) をお持ちの方=「場外駐車場エリア(宝台樹スキー場駐車場)内キャンピングカーサイト」で一泊延長可能
 
※一泊延長宿泊券を所有していても、他のキャンプエリアでの後泊はできません。ご移動のお声がけをさせて頂きますので、予めご了承ください。

1日入場券はその日全てのライブが見れますか?

9/14(土)夜に、2日通し券利用者のみに向けたライブコンテンツ(for campers)を予定しております。
2日通し券でしか見られない出演者またはコンテンツに関しては、出演者発表時に(for campers)の記載があるほか、タイムテーブル発表時にも改めてアナウンスさせていただきます。

1日入場券は会場までどの交通機関を利用すればいいの?

場外駐車場と入場券のセット券をご購入ください。また、水上駅と上毛高原駅、高崎駅から会場まで、それぞれシャトルバスも運行予定です。
なお、宿泊プランにて、宿からの送迎を実施している宿泊所もございます。宿泊プランの詳細は決まり次第、順次お知らせいたします。

2日通し入場券だけ買っています。オートキャンプ券を買った人の車に同乗しても大丈夫?

問題ございません。
また他の券種の場合、Permil Villageはキャンプスペースが割り当てられているほか、コールマン手ぶらキャンプは4人までのご利用と制限がございますので予めご注意ください。

タープは使えますか?

Permil Villageの1区画のスペースは5m×4mとなりますので、スペース内であればご利用いただけます。スペースを超えるテント・タープのご利用は出来ません。
また、その他のキャンプサイトエリアでもタープ・パラソル等の使用は可能ですが、周辺の方々へのご配慮の上、最小限のスペースでご利用ください。

場内駐車券EASTは車の出し入れは出来ますか?

EAST場内駐車場は、車両入庫後、9/14(土)13:00〜20:00、9/15(日)8:00~16:00での出入りが可能です。ただし、一度出庫しますと、戻られた際の駐車位置は異なる場所になります。

オートキャンプは車の出し入れは出来ますか?

NIMBUSエリアでオートキャンプができる「オートキャンプ券」は出し入れ不可ですが、WESTエリアでオートキャンプができる「WESTオートキャンプ券」は車の出し入れが可能です。
 
▼オートキャンプ券
【入場】 9/14(土)8:00~13:00  【退場】9/15(日)8:00~20:00 
※入庫後の車両移動不可
 
▼WESTオートキャンプ券
【入場】 9/14(土)8:00~18:00  【退場】9/15(日)8:00~20:00
【車両移動可能】9/14(土)13:00〜18:00、9/15(日)8:00〜16:00

場内駐車券WESTは車の出し入れは出来ますか?

WEST場内駐車場は、車両入庫後、9/14(土) 13:00〜18:00、9/15(日)8:00〜16:00での出入りが可能です。ただし、一度出庫しますと、戻られた際の駐車位置は異なる場所になります。
また、悪天候によっては移動可能時間の運用を中止させていただく場合があります。

コールマン手ぶらキャンプ券のテントの大きさを教えてください。

テントはタフワイドドームⅣ/300を予定しています。
インナーテントサイズ: 300X300X185(h)cm
テント内の移動も楽々、大人も安心の高さ185cm/室内の空気循環を促すサークルベンチレーションシステム/強風でもびくともしないアルミ合金製メインポール

宿泊施設付き入場券を買いましたが、会場まではどうやって行けばいいですか?

各宿泊施設から会場への送迎や、駅からのシャトルバスなどがあります。各プランごとにご確認ください。

宿泊施設付き入場券を買いましたが、入場券はどこで引き換えできますか?

水上高原ホテルのお客様はホテルのフロントにて、その他の宿泊施設の方はエントランス横の「楽天トラベルチケット引換窓口」にて入場券をお渡しいたします。

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